12月5日,记者从上海申通地铁集团与阿里巴巴、蚂蚁金服三方的战略合作签约仪式上获悉,阿里巴巴最新研发的语音购票、刷脸进站、智能客流监测等多项技术,在未来将逐步应用于上海地铁。
另外,上海地铁建设的“METRO大都会”App将引入阿里的技术,方便上海老百姓出行。预计在明年初,上海地铁就将支持App扫码过闸,并支持支付宝付款。
在发布会现场,阿里巴巴最新研发的语音购票、刷脸进站、智能客流监测等多项技术亮相。这些技术刚刚完成实验室测试,进入样机研制阶段,未来将运用于上海地铁。
明年初可扫码进站,未来可刷脸进站
今年10月30日,上海在磁悬浮首先试点了手机扫码进站,这一试点范围即将扩大。
记者从签约仪式上获悉,上海地铁计划在明年初,在全市17条轨交线路将全面推广扫码进站。乘客只需要在“Metro大都会”App中一键绑定支付宝,就可以扫乘车码进站,出站时再扣除车费,无需兑换零钱和排队购票。
支付宝方面表示,即使在没有网络信号、或者支付宝账号内没有余额的情况下,乘客也可以先进站乘地铁,后续再支付车费。阿里云在背后将为“Metro大都会”每天千万级的访问提供支撑。
但这还不是终极进站方式,未来,用户可能连手机都不用掏出来,仅靠刷脸,就可以直接进站。记者从发布会现场上看到,正在研发中的新型的进站闸机上,新增了一块屏幕。用户经过屏幕时,几乎无需停留,屏幕就已完成人脸识别,开启闸机,供乘客通过。
智能语音购票:说出目的地,售票机自动推荐站点
记者从发布会上获悉,在达成战略合作后,阿里巴巴将成为上海地铁最重要的互联网技术合作伙伴。除了移动支付、人脸识别技术,阿里巴巴此次还展现了另两项前沿技术——多模态智能语音交互技术和智能客流监测技术。
前者首先应用在了地铁语音售票机上,以往乘客要自助购票,需要清楚知道目的地在哪条线路、哪个站点;而现在,只需通过语音对售票机说出目的地,如“我要去东方明珠”,售票机会自动推荐坐到哪一站,乘客扫码或刷脸支付即可完成购票,全程不过数秒钟。
阿里巴巴iDST资深人工智能专家鄢志杰表示:“传统的语音交互都是在家庭、车内等安静环境下实现的,而语音售票机是业内首个能在地铁这种公共嘈杂环境下,实现精准远距离语音交互的产品。我们深度融合了语音信号处理和计算机视觉技术,解决了强噪声干扰问题。售票机甚至可以在用户靠近时主动发起交互,无需用户唤醒。”
而智能客流监测技术则能基于视频识别技术,替代肉眼,观察车站的客流速度、密度、拥挤指数等,同时结合地铁列车运营信息、外部天气信息等,预测未来流量变化,帮助地铁工作人员进行客流疏导、应急调度、危险防范等,保障乘客安全。
来源:智慧交通